• België - NL

    We hebben u doorgestuurd naar een vergelijkbare pagina op uw lokale site, waar u de lokale prijzen en aanbiedingen kunt bekijken en online producten kunt kopen.

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Koop Autodesk online: eenvoudig, veilig en snel

Online aankopen doen bij Autodesk is snel en eenvoudig, en wordt beveiligd door SSL-versleuteling. En zodra u een abonnement hebt afgesloten, kunt u uw software direct downloaden en hebt u altijd en overal toegang.

Voordelen van veilig online kopen

  • Krijg snelle toegang

    Download uw software direct na de aankoop en krijg altijd en overal toegang.

  • Koop met vertrouwen

    Als u online aankopen doet, bent u beschermd. Het aankoopproces is snel, eenvoudig en SSL-versleuteld.

  • Eenvoudig retourneren

    Ga naar autodesk.com/returns, vul de gegevens van uw bestelling in en uw verzoek wordt binnen vijf tot zeven dagen verwerkt.

    Meer informatie

Waarom kopen bij Autodesk

Veelgestelde vragen over online aankopen

  • Welke betalingsopties heb ik?
    • Onze beveiligde server versleutelt uw betaalgegevens. We accepteren de volgende betalingsmethoden:
  • Hoe krijg ik toegang tot de software waarop ik ben geabonneerd?

    Opmerking: bekijk de Products & Services-video voor een overzicht van het weergeven en downloaden van software in uw Autodesk-account.

  • Wat kan ik doen als ik problemen ervaar tijdens het bestellen?

    De volgende tips voor probleemoplossing helpen om fouten te voorkomen die u kunt ervaren wanneer u de Autodesk-winkel gebruikt:

    • Plaats afzonderlijke bestellingen: u kunt een foutmelding krijgen als u verschillende typen of periodes voor productlicenties in dezelfde bestelling combineert. Plaats afzonderlijke bestellingen voor elk producttype of elke abonnementsperiode.
    • Start uw browser opnieuw: uw webbrowser sluiten en opnieuw starten kan problemen met webtoepassingen oplossen.
    • Wis cache- en browsegegevens: gegevens van eerdere bezoeken aan de Autodesk-winkel kunnen problemen veroorzaken wanneer u een bestelling plaatst.
    • Werk uw browser bij: gebruik de meest recente versie om compatibiliteit met onze winkelfuncties te garanderen.
    • Probeer een andere browser: als andere opties voor probleemoplossing niet werken, kunt u een andere webbrowser proberen.

    Als u problemen ervaart met het plaatsen van uw online bestelling, neem dan contact op met een medewerker van de klantenservice voor hulp bij het volgende:

    • Een bestelling plaatsen
    • De software selecteren die u nodig hebt
    • Inzicht in abonnementsopties
    • Toegang krijgen tot uw software en services na de aankoop
  • Ik heb me bedacht. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

    Bestellingen van abonnementen op Autodesk-software die rechtstreeks via de Autodesk-website worden geplaatst, worden meteen verwerkt en kunnen alleen worden geannuleerd door contact op te nemen met de klantenservice van Autodesk. Als u ervoor kiest om niet langer toegang te willen tot en gebruik te willen maken van de software of services waarop u zich hebt geabonneerd, moet u binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop contact met ons opnemen om een annuleringsverzoek in te dienen.

  • Waar kan ik technische ondersteuning krijgen?

    Neem contact op met de technische ondersteuning voor probleemoplossing op de manier die het beste voor u werkt: via de telefoon, online chat, e-mail of hulp op afstand via uw bureaublad. Bekijk al uw ondersteuningsopties.