U kunt een LT-product upgraden naar een volledig product. Als uw product deel uitmaakt van een branchecollectie, kunt u upgraden naar een collectie. Zie Overstappen op een collectie (Engelstalig) voor meer informatie.
Als uw abonnement een Standard-plan heeft, kunt u upgraden naar een Premium-plan.
Upgrade naar een branchecollectie of van een LT-product naar een volledig product. De manier waarop u upgradet, is afhankelijk van hoe u uw abonnement hebt aangeschaft.
Online: als u uw product online hebt aangeschaft, schakelt u automatische verlenging uit. Wanneer het abonnement verloopt, kunt u het volledige product of de collectie online aanschaffen. Voor directe toegang tot het volledige product of de collectie downloadt u een gratis testversie van 30 dagen die u kunt gebruiken voordat uw product verloopt.
Autodesk-verkoopmedewerker of reseller: als u uw product hebt aangeschaft via een Autodesk-verkoopvertegenwoordiger of geautoriseerde partner, neemt u contact met die partij op voor hulp.
Uw branchecollectie instellen
Meestal hoeven uw gebruikers hun software niet opnieuw te installeren. En u hoeft de serienummers niet bij te werken, tenzij u een upgrade hebt uitgevoerd vanaf een stand-alone product uit 2019 of eerder. Als u het serienummer bijwerkt, kan dit resulteren in de fout Ongeldig serienummer. In het zeldzame geval dat u uw serienummer moet bijwerken, zie Een serienummer bijwerken.
Opmerking: Als u zich via een Autodesk-verkoopmedewerker of een reseller abonneert op een ander product, overstapt van een Design & Creation Suite en uw huidige abonnement is verlopen, moet u de software opnieuw installeren.
Uw gebruikers kunnen de oude software 30 dagen na de besteldatum blijven gebruiken wanneer u de overstap voltooit. Zoek in uw account naar instructies om u door het inruilproces te leiden.
Wijs producttoegang toe aan het nieuwe abonnement. U kunt filters gebruiken om gebruikers op overeenkomst te sorteren.
(optioneel) Verwijder gebruikers uit het oorspronkelijke abonnement.
Voor nieuwe producten ontvangen uw gebruikers een e-mail waarmee ze zich kunnen aanmelden bij hun account om producten te downloaden.
Beheerders kunnen upgraden naar een Premium-plan voor meer beheerfuncties en ondersteuningsopties. Raadpleeg Autodesk-plannen om Standard en Premium te vergelijken en de Veelgestelde vragen over plannen voor vragen over prijzen en in aanmerking komende producten.
Als u uw plan wilt upgraden, neemt u contact op met ons (Engelstalig) of met uw reseller.
Als u al een Premium-plan hebt aangeschaft, raadpleegt u Uw Premium-plan instellen.
Raadpleeg onze bronnen om de productdocumentatie of artikelen over probleemoplossing te vinden die u nodig hebt om een probleem op te lossen. Als u er niet uitkomt, geeft uw abonnement u het recht om contact op te nemen met een ondersteuningsmedewerker.
